Reklama
Dnes je pondělí 23.11.2020     svátek má Klement

Cílem je stabilizovat síť doručovatelů

Ilustrační foto: archiv JL
Ilustrační foto: archiv JL

31.10.2020 Aktuality/Komentáře (0), autor:
Petr Klukan

Ondřej Vaňha, místopředseda představenstva PNS, která od poloviny října nově doručuje Jihlavské listy předplatitelům, reaguje na počátek distribuce. 
 

Rozjezd několikatisícového kmene předplatitelů není nic jednoduchého. Jak rozjezd hodnotíte?
První distribuce, která probíhala v úterý 13. října, neproběhla zcela podle našich představ. Hlavním důvodem bylo pozdní odmítnutí spolupráce několika doručovatelů, které přišlo těsně před samotnou distribucí. 


Tři čtvrtiny reklamací z první distribuce způsobilo pochybení čtyř doručovatelů, kteří samotnou distribuci zahájili, ale již nedošlo k jejímu řádnému ukončení. Již od druhé distribuce jsme kvalitu zvýšili a ve zlepšování nadále pokračujeme.

 

V rozhovoru před roznáškou jste avizovali 13. hodinu jako termín doručení. To se však ne vždy podařilo...
Rád bych se omluvil všem předplatitelům, kterým jsme prodloužili čekání na jejich oblíbený tisk. Distribuční síť je plánovaná na doručování periodik do 13 hodin. Bohužel z důvodu šíření covid-19 jsme přišli o část doručovatelů, které jsme museli nahradit zástupem. Jakýkoli personální výpadek může vyvolat prodloužení distribuce. 


Intenzivně pracujeme na náboru nových pracovníků, což se nám i přes nelehkou situaci v nouzovém stavu daří. Naším cílem je stabilizovat síť doručovatelů tak, abychom dokázali do 13 hodin distribuci zajistit.

 

Za jak dlouho se obyčejně nová roznáška „usadí“?
Distribuce se usadí většinou kolem čtvrtého roznosu. V důsledku nouzového stavu, kdy dochází k fluktuaci zaměstnanců, se doba bohužel prodlužuje. Důvodem mohou být určité nuance v adresách, jako je například záměna čísla popisného za číslo orientační. 


Před první distribucí zajišťujeme avízo budoucího odběru, kdy všichni doručovatelé obdrží fiktivní zásilku, kterou mají doručit budoucímu předplatiteli. Na základě tohoto zavedeného procesu jsme zjistili, že nám chybí i několik desítek klíčů. Předplatitelům jsme proto odeslali dopis s požadavkem na zpřístupnění jejich schránek. Zároveň jsme je požádali o kontaktování zákaznického centra, aby se mohli domluvit na předání vstupních prostředků, tedy klíčů, čipů nebo kódů. 


Tímto ještě jednou prosíme všechny předplatitele, kteří tak prozatím neučinili, aby nás kontaktovali na telefonním čísle 800 400 412, případně na e-mailové adrese klice@pns.cz. Zajištění vstupního prostředku uhradíme v plné výši a převezmeme na základě předávacího protokolu.

Diskuze k článku

Nový komentář

Reklama
20.11.2020 AktualityMultifunkční hala je stále středem pozornosti radních

I přes koronakrizi se lidé neustále dotazují na Facebooku Horácké multifunkční arény v Jihlavě, jak to vypadá s její výstavbou. Na profilu na dotazy veřejnosti pravidelně odpovídá manažer ...

Komentáře (1)
19.11.2020 AktualityNa Vysočině začala armáda pomáhat v nemocnicích a domově Mitrov

Na Vysočině začíná armáda pomáhat nemocnicím v Pelhřimově a Třebíči a také domovu pro seniory v Mitrově na Žďársku. Do těchto zařízení, v nichž je část personálu nakažená covidem-19, ...

Komentáře (0)
19.11.2020 AktualityNabízí zájemcům kurz ošetřovatelství

Havlíčkobrodský Senior Point a Oblastní spolek Českého červeného kříže Havlíčkův Brod nabízejí zájemcům z řad veřejnosti jednodenní kurz Moderního ošetřovatelství v praxi. Určen ...

Komentáře (0)
19.11.2020 AktualityZajišťují skalnatý svah v Mlýnské ulici

Do vánočních svátků by mělo být dokončeno zajištění skalní stěny v Mlýnské ulici v Jihlavě a zpřístupněn hřbitov na Kalvárii. Nyní horolezci speciální technikou odstraňují staré ...

Komentáře (0)
18.11.2020 AktualityHejtmanem Vysočiny se stal Vítězslav Schrek z ODS

Novým hejtmanem Kraje Vysočina dnes zastupitelé na svém ustavujícím zasedání v Jihlavě zvolili krajského volebního lídra ODS a Starostů pro občany Vítězslava Schreka, ředitele domova pro ...

Komentáře (10)
18.11.2020 AktualityZdravotníci jihlavské nemocnice smutní. Zemřela jedna z nás, oznámili

V nemocnici v Jihlavě zemřela na covid-19 devětatřicetiletá zdravotní sestra. Informaci, pod kterou je podepsané vedení nemocnice, zveřejnilo včera zdravotnické zařízení na sociálních sítích. ...

Komentáře (1)
18.11.2020 AktualityChystají veřejné on-line projednání o rozvoji Jihlavy na jih

Město Jihlava připravuje ideovou studii tzv. masterplan Jihlava – jih, který navrhne koncepci zástavby, dopravy a přírodních prostranství v rozvojové lokalitě jižně od centra města. Masterplan ...

Komentáře (1)
17.11.2020 AktualityPo poslední jízdě předal trolejbus svému synovi

Řidič autobusů a trolejbusů jihlavské MHD Bohumil Vosyka odchází po 34 letech u Dopravního podniku Jihlava do důchodu. K veřejné dopravě ale přivedl svého syna, kterému při poslední jízdě ...

Komentáře (0)
17.11.2020 AktualityU autobusů VDV končí prázdninový provoz

Od středy 18. listopadu končí prázdninový režim organizace autobusové linkové Veřejné dopravy Vysočiny. S ohledem na fakt, že se do lavic vrací první a druhý ročník základních škol ...

Komentáře (0)
17.11.2020 AktualityRok 2019 byl na Vysočině rekordní v odstřelu prasete divokého

Že jsou prasata divoká, mysliveckou mluvou „zvěř černá“, velmi inteligentní, nemůže být pochyb. Myslivci by o tom mohli vyprávět celou řadu příběhů, které s touto zajímavou zvěří ...

Komentáře (0)
17.11.2020 AktualityV nemocnicích Pelhřimov a Třebíč pomohou zdravotníkům vojáci

Na Vysočině budou od středy 18. 11. pomáhat vojáci zdravotníkům v krajských nemocnicích v Pelhřimově a Třebíči, jimž chybí personál kvůli epidemii. Do pelhřimovské nemocnice přijede ...

Komentáře (0)
17.11.2020 AktualityNa Vysočině přibylo do září bytů

Na Vysočině přibylo od letošního ledna do konce září 1030 nových bytů, o 7,2 procenta víc než ve stejné době před rokem. Kromě Vysočiny se v Česku meziročně zvýšil počet dokončených ...

Komentáře (0)

Reklama
© 2007 Parola s.r.o. - užití obsahu včetně převzetí článku bez písemného souhlasu Paroly spol s r. o. je zakázáno. Výroba www stránek a eshopů
S-Rank (www.seznam.cz) www.i-asap.net