David Kratochvíl
černá kronika/region
tel.:+420 567 578 039
mobil:+420 776 242 497
kratochvil@jihlavske-listy.cz

Chodíte nakupovat do supermarketů? Tak si předtím ještě raději zajděte na toaletu. Pokud totiž budete mít potřebu navštívit WC až při nakupování na prodejní ploše, aktuální případ z Jihlavy ukazuje, že budete mít nejspíš smůlu.
V menších prodejnách totiž toalety pro veřejnost k dispozici nejsou a na WC pro zaměstnance vás s největší pravděpodobností nepustí, protože jim to nedovoluje platná legislativa a hygienické předpisy.

Své o tom ví důchodkyně, která chtěla nakoupit v jihlavském Penny Marketu. Během nakupování se jí totiž začalo chtít na toaletu. Jenže nebylo kam. Penny Market, stejně jako ostatní supermarkety obdobné rozlohy prodejní plochy, WC pro veřejnost k dispozici nemají.
Seniorce se snažily pomoci dvě ženy, které nakupovaly na prodejně ve stejnou dobu. Snažily se přemluvit i jednoho ze zaměstnanců, aby udělal výjimku a nad dodržováním zákona zvítězil lidský přístup a zdravý rozum.

Jenže nepochodily. „Zabouchl mi dveře před nosem a dál se se mnou odmítl bavit. Když jsem na něho ťukala znovu, tak už neotevřel. Paní přitom bylo špatně. Byla celá zelená,“ popisuje příhodu z minulého týdne žena z Jihlavska, která pracuje ve zdravotnictví a nakupovala společně se svou maminkou, která už je také v penzi.

Redakce JL sice identitu obou žen zná, ale na jejich přání ji nezveřejňuje. Příběh měl nakonec dobrý konec, protože důchodkyně, která akutně potřebovala na WC, se zželelo pracovnicím vedlejší prodejní plochy.
„Chápu, že dodržují zákon, ale občas by neškodilo v přesně těchto situacích použít hlavu a selský rozum a nadřadit je nad to, co říkají pravidla,“ říká zákaznice, která na případ redakci JL upozornila.   

Mluvčí Penny Tomáš Kubík podle svých slov výše popsané situaci z lidského hlediska velmi dobře rozumí. „Bohužel, přestože bychom, stejně jako v celé řadě jiných oblastí, našim zákazníkům rádi vyšli vstříc, legislativa a hygienické předpisy nám to zakazují, a to i v takovýchto výjimečných situacích,“ vysvětluje.

Argumentuje tím, že v zázemí prodejny se nacházejí čerstvé a nebalené potraviny, a proto mají do těchto prostor, kde jsou i toalety pro zaměstnance, z hygienických důvodů přístup pouze zaměstnanci a osoby s potravinářským průkazem.
„Zejména v současné situaci, kdy stále dochází k šíření nákazy koronavirem, včetně jeho mutací, je pro nás dodržování všech hygienických pravidel a dalších preventivních opatření pro zajištění maximální bezpečnosti pro naše zákazníky i zaměstnance naprostou prioritou,“ dodává.
Obecně jsou podle něj prodejny Penny Marketu spíše menší a určené k rychlým každodenním nákupům. „Z toho důvodu zde veřejné toalety nenajdete,“ říká.

V Jihlavě má velké zastoupení například diskontní řetězec Lidl, který v krajském městě provozuje hned tři prodejny. Podle mluvčího Tomáše Mylera jsou prostorově limitované, a tudíž není možné ve všech případech toalety pro zákazníky zřídit. S kolegou z Penny Marketu se shoduje v tom, že toalety v zázemí nejsou z hygienických důvodů určeny pro využití zákazníky.
„Slouží totiž našim zaměstnancům, kteří jsou bez výjimky držiteli potravinářského průkazu. V urgentních případech se však zákazníci mohou obrátit na personál, který jim na toalety v zázemí vstup umožní,“ dodal.

Diskuze k článku