Ladislava Brabencová
editor, šéfredaktor webu
tel.:+420 567 578 038
mobil:+420 737 587 692
brabencova@jihlavske-listy.cz

Obor, ve kterém Alena Řehořová působí, je za poslední měsíce zasažen snad nejvíce a naprosto zásadně. Coby ředitelka jihlavského Integrovaného centra sociálních služeb (ICSS) zažila se svými kolegyněmi a kolegy situace, které nikdy před tím nenastaly.

S nástupem koronavirové pandemie během pár dnů onemocněla řada klientů i zaměstnanců centra. „Dostali jsme se do situace, kdy jsme museli určit priority a vše ostatní neřešit. To, co bylo standardem, bylo a je naopak nadstavbovou záležitostí,“ referuje Alena Řehořová.

Dodává, že se svým týmem se naučili používat modernější způsoby komunikace, kterou zajišťovali spojení klientů s jejich rodinnými příslušníky. Připouští, že velmi těžké vše bylo nejenom fyzicky, ale i emocionálně.

„Musím ale na tomto místě říct, že celý loňský i letošní rok všechny naše služby fungovaly, když pominu některá vládní opatření. Nezavřeli jsme, péči o klienty jsme zajišťovali sice v menším rozsahu, ale nikdo, kdo péči potřeboval, tak mu nebyla odmítnuta,“ upozorňuje.

V současné chvíli je v jihlavském centru situace stabilizovaná. Podle Aleny Řehořové nikdo ze zaměstnanců nemá prokázanou pozitivitu na covid-19. I u klientů na pobytových službách je v tuto chvíli vše v pořádku.

„Tak snad nám tato situace vydrží co nejdéle. Postupně se nám daří nabírat nové klienty do všech sociálních služeb. Takže útlum, který jsme zaznamenali zejména v loňském roce, se postupně snižuje. Bylo to období, kdy se např. i na terénní pečovatelské službě báli rodiny či přímo klienti pouštět domů naše pracovnice,“ přibližuje ředitelka Řehořová s tím, že situace je ovlivněna i postupným očkováním seniorů, ale i dalších skupin obyvatel.

Tým ICSS zvládá péči i v terénu o lidi s onemocněním covid-19. Ta je samozřejmě o jiném přístupu, zvýšené ochraně pečovatelek a promyšlení toho, jak se budou v terénní službě např. převlékat z jednorázových ochranných pomůcek, jak bude probíhat likvidace těchto pomůcek, jak se bude provádět dezinfekce apod.

„Je to o to složitější, protože potom ony pokračují k dalším klientům a my musíme vytvořit takové podmínky, abychom ochránili nejenom zaměstnance, ale i další osoby. Takže ta práce v terénu je o tohle a další specifikace náročnější, než když ji poskytujete např. v domově pro seniory, kde máte vytvořeno veškeré zázemí. A toto neřešíte,“ uzavírá téma ředitelka ICSS.

Sedmapadesátiletá Alena Řehořová ve své profesi působí celý pracovní život, na různých pozicích. Sociální oblast dle jejích slov zahrnuje množství různých životních situací a všechny jsou jedinečné. Lidé, kteří v ní působí, musí být psychicky velmi odolní, ale ne emocionálně ploší.

„Nesmíte intervenovat do života člověka natolik, až to může velmi výrazně ovlivnit jeho život. Musíte znát hranice a je nutné říct taky někde „ne“, tohle neděláme, tohle nezvládneme, tohle neumíme. Je to naprosto přirozené, že nemůžeme všechny ochránit, zachránit apod.,“ přiznává s dodatkem: „Nicméně musím říct, že komunikace a domlouvání se slušným, solidním způsobem začíná být čím dál náročnější. Nevím, zda to ovlivnila celková situace, nebo co se s námi děje. Ale je to zkrátka jiné.“

Diskuze k článku