David Kratochvíl
černá kronika/region
tel.:+420 567 578 039
mobil:+420 776 242 497
kratochvil@jihlavske-listy.cz

Jsou průvodci na cestě stářím a nemocemi. Pomáhají starým nebo vážně nemocným lidem radou, podporou, zdravotními a sociálními službami s možností zůstat doma až do konce v sepětí s rodinou. O činnosti telčské organizace Sdílení hovořila jeho pracovnice Eva Švecová.

Asi nejdůležitější otázka, pečujete i o covid-19 pozitivní pacienty?

Jsme zdravotnické zařízení, tudíž koronavirus ovlivnil náš provoz zásadně. Ihned na jaře loňského roku jsme se na poradě celého týmu rozhodli, že budeme pečovat také o covid-19 pozitivní pacienty, a to s sebou přineslo nemalé výzvy. Naším posláním je, aby lidé, kteří jsou odkázáni na péči ostatních, lidé těžce nemocní a umírající, měli možnost žít i zemřít doma, mezi svými blízkými. A naším přáním je, aby tuto možnost měli i lidé s tímto onemocněním.

Jaký konkrétní vliv měla pandemie na práci organizace?

Celý tým tedy přešel do distančního režimu, aby se případná nákaza nešířila Sdílením, a nebyl tak ohrožený chod jednotlivých služeb. Musely se nastavit nové vnitřní procesy, týkající se předávání informací, zásobování ochrannými pomůckami, ale také zaučení zaměstnanců v on-line poradách a konzultacích. Musím říct, že se zde ukázala síla a odhodlání našich zaměstnanců, kteří se nastalé situaci velice dobře přizpůsobili, i když to pro ně nebylo vůbec jednoduché.

Jak se tomu přizpůsobili zaměstnanci?

Vážím si toho, že i v takto těžké době měli na mysli to, že jsou tu lidé, kteří naši pomoc opravdu potřebují, a přizpůsobili tomu svoji práci. Už samotná cesta ke covid-19 pozitivním pacientům je náročná. Ať už lékař, zdravotní sestra nebo pečovatelka se musí do ochranných obleků převléci přímo před domem nemocného, což je oproti třeba nemocnicím velice nepohodlné. Poté se vše, co bylo v domácnostech použito, dezinfikuje nebo přímo likviduje. Je tu tedy mnohem větší časová náročnost.

Když jsme spolu hovořili naposledy, říkala jste, že zdravotnický materiál (roušky) výrazně podražil vlivem první vlny pandemie, jak je to nyní?

Tento „trend“ se skutečně u ochranných pomůcek výrazně projevil a u některých stále pokračuje. Nicméně nám různé státní instituce dodaly ochranné pomůcky a také jsme obdrželi dar v podobě 2 500 roušek, které nám zprostředkoval pan Miloš Vystrčil. Využili jsme také různých covidových výzev, kde se mohlo žádat na náklady spojené s covidovými opatřeními, a v současné době máme dostatečné zásoby. Nikdo však neví, jak dlouho budou potřeba ve všech službách například respirátory, tudíž vítáme v tomto směru jakoukoliv podporu.

Co říkáte na to, že se Vladimír Brtník, váš „dvorní distributor párků“ při akci na telčském náměstí, stal starostou města?

To říkáte opravdu velice vtipně – dvorní distributor párků. Přemýšlím, kde začít, pokud mám mluvit o Vladimíru Brtníkovi. Jejich rodina je se Sdílením velice spjatá. Začalo to již před mnoha lety, kdy nám Vláďa společně se svojí ženou Milenou Kopečnou zprostředkoval kontakt na významnou automobilku. Díky tomu ve Sdílení užíváme jejich automobily za velice výhodných podmínek. Maminka Mileny byla ve Sdílení mnoho let jako dobrovolnice a maminku Vládi můžete potkat na našem benefičním běhu, jak vypisuje dětem diplomy. Rodinu Brtníkovu najdete snad na všech našich benefičních akcích, a to buď u stánku s dobročinným obchodem, nebo u prodeje párků v rohlíku, což je jejich vlastní aktivita a výtěžek věnují Sdílení.

Současný starosta ale funguje na akcích i v jiné roli, že?

Vláďa zajišťuje na akcích ozvučení nebo celá rodina pomáhá s přípravami. Milena mi zároveň již rok pomáhá jako dobrovolnice s fundraisingovými projekty. Čeho si vážím nejvíc, je to, že za tuto pomoc opravdu nic neočekávají, ale považují za svoji povinnost věnovat svůj čas a energii tam, kde je to skutečně potřeba. A to i přesto, že oba jsou velice časově vytížení. A když vidím jejich syny, je mi jasné, že nám vychovávají další skvělé dobrovolníky. Samozřejmě se všude chlubíme tím, že náš dobrovolník se stal starostou města.

Všiml jsem si, že vás v době pandemie podporuje celá řada lidí. Překvapuje vás to?

Spíše než překvapení je to pocit obdivu. Doba je nyní náročná pro každého, většina lidí se vypořádává se svým vlastním uspořádáním života a různými omezeními. Obdivuji tedy, kolik lidí dokáže myslet také na to, že kolem nich žijí ti, kteří potřebují pomoc druhých, a rozhodnou se ukrojit si ze svého času nebo prostředků a věnují je třeba právě Sdílení.

Kdy jste pomoc od lidí cítila nejvíc?

Velká vlna solidarity se zvedla hned na jaře, kdy nás dobrovolníci zásobili šitými rouškami a nabízeli pomoc s nákupy pro seniory i výpomocí přímo v organizaci. Dobrovolníci také pomáhali s distanční výukou a hlídáním dětí našich zaměstnanců. Lidé nás i nadále podporují na našich benefičních akcích, které díky pandemii získaly úplně jiný rámec, ale veřejnost si uvědomuje, jak jsou pro nás finance z akcí zásadní a pomáhají nám zajistit provoz organizace.

Jak zpětně hodnotíte podzimní výzvu „Staň se dobrovolným pošťákem Sdílení“?

Velmi nás zahřála u srdce.  Potřebovali jsme roznést do schránek na Telčsku 4 500 vánočních letáků, které informovaly o našich službách, ale také odkazovaly na naši vánoční sbírku. Ujala se toho stovka dobrovolníků a během týdne roznesli letáky do celé Telče i okolních 53 obcí. To jsme už pozorovali s upřímným dojetím a obdivem. Díky jejich pomoci jsme mohli za ušetřené peníze zakoupit mobilní vanu pro klienty domácího hospice a na sbírkovém účtu se sešlo neuvěřitelných 534.000 korun, které nám zásadně pomohly s financováním domácí hospicové péče v počátku letošního roku.

Jak vůbec koronavirus ovlivňuje náladu a zdravotní stav vašich klientů?

Tady bych se zastavila u našich klientů v odlehčovací službě, kde často péče probíhá dlouhodobě a pečovatelky jsou spolu se sociálními pracovnicemi s klienty v kontaktu i několik let. Nejčastěji pozorují u klientů skleslost, pesimismus, obavy o své zdraví i zdraví své rodiny, neumějí si vyhledat kvalitní informace, a nedokáží se tedy v celé situaci zorientovat. Což je samozřejmě těžké pro každého z nás, o to více u lidí, kteří většinu dní tráví ve svých domovech a třeba i s omezeným kontaktem.

Jak se dá penzista udržet v dobré hlavně psychické kondici?

Myslím, že jsou nyní více než kdy dříve potřebné aktivity, které vedou ke kontaktu seniora s okolním světem, ať už ve formě telefonátu nebo různých dobrovolnických aktivit. Vidíme, jakou radost lidem přináší příchod pečovatelky, která s nimi promluví, vyslechne je, pomůže jim se základními úkony, s hygienou a vnese jim do života informace z okolního světa. Celková psychická pohoda se samozřejmě projevuje i na zdraví člověka a toto jsou dopady, které si třeba ještě nemusíme plně uvědomovat.

Máte problém s personálem kvůli nákaze?

Onemocnění covid-19 zasáhlo naši organizaci ve vlnách. Nestalo se nám, že by onemocnělo naráz více členů týmu. Snažíme se spoustě problémům předcházet, ať už pravidelným testováním všech zaměstnanců nebo postupným očkováním zdravotníků. Tím, že pracujeme částečně v distančním režimu a zaměstnanci se setkávají minimálně, můžeme dobře předejít tomu, že nakažený člověk nakazí i někoho dalšího v týmu. Samozřejmostí je používání respirátorů jak u klientů, tak v samotné organizaci.

Takže karanténa se vám vyhnula obloukem?

To zase ne. Nejednou byly jak pečovatelky, tak i sestřičky pod tlakem z velkého objemu práce. Také u nás se projevuje psychická únava a nejistota. Vyčerpání předcházíme pravidelnými týmovými supervizemi. To jsou setkání s psychoterapeutem, kde může každý zaměstnanec v bezpečném prostředí vyjádřit své obavy, probrat témata, která ho trápí, a společně s ostatními najít cestu ke zlepšení.

Slyšel jsem, že mohou využít i služeb kouče, je to pravda?

V současné době nabízíme zaměstnancům také soukromá setkání s koučem nebo psychologem. Jedině pokud náš tým bude v relativní pohodě, bude moci i nadále vykonávat tuto nelehkou práci. Ráda bych tohoto prostoru využila i k poděkování všem, kteří ve Sdílení pracují. Je to už rok, co se vypořádáváme s obtížnými pracovními podmínkami. Pečovatelky i zdravotníci běžně vykonávají práci s lidmi na konci života, která opravdu není pro každého. A nyní se ukazuje, jak velké štěstí je Sdílení pro ty, kteří jsou jeho součástí. Projevuje se, s jakým odhodláním, láskou a profesionalitou dokáží ke své práci přistupovat, a za to jim patří skutečně velký dík.

Co byste vzkázala veřejnosti?

Nebojte se na nás obrátit! To je zásadní vzkaz všem, kteří doma pečují o svého blízkého. Samotné pečování přináší spoustu otázek a nejasností. A od toho jsou tu organizace jako Sdílení, které Vám mají v těchto situacích pomoci. V rámci bezplatného poradenství s Vámi sociální pracovnice probere Vaši situaci, ukáže Vám další možnosti, a věřte, že vždy nalezneme cestu. Sdílení poskytuje své služby v okolí 20 kilometrů od Telče a v Jihočeském kraji i na Dačicku a Slavonicku. Není nic jednoduššího než nám zavolat a zjistit, že na pečování opravdu nejste sami.

Diskuze k článku