Pavel Bajer
komunální politika
tel.:+420 567 578 036
mobil:+420 736 194 030
bajer@jihlavske-listy.cz

Nové centrum pomůže lidem také s vyřízením příspěvků či dávek, říká ředitelka jihlavského Integrovaného centra sociálních služeb (ICSS) Alena Řehořová.

V Jihlavě dlouhodobě chybí služba, která by pomáhala lidem, jež se starají o nepohyblivé členy rodiny. U spousty situací pečující velmi těžko zjišťují, jak mají postupovat. Slyšel jsem, že by se situace měla změnit…

Máme velkou terénní pečovatelskou službu, tak se dostáváme i do kontaktu s rodinami, kterým se vrací z nemocnice nějaký blízký, jež se z relativně schopného seniora stal osobou závislou. Osoby pečující o závislé příbuzné potřebné informace nemají. My to již nějakou dobu sledujeme. Jsme členy České asociace pečovatelské služby, kde pilotně běžely dva projekty. Ve dvou městech se v rámci projektů zřídila centra pro pečující. To nás navedlo na myšlenku, že bychom se do toho také rádi zapojili.

Dočkáme se tedy podobného centra v Jihlavě?

Ano. Kontaktovali mě pracovníci krajského úřadu a na jaře jsme měli takové první setkání pečujících osob. Jak jsem se o tuto problematiku více zajímala, tak jsem zjistila, že kraj připravuje poměrně velký projekt na zdravotně-sociálním pomezí, kde jednou z aktivit bylo i centrum pro pečující. Velmi aktivně jsem se o to začala zajímat s tím, že my bychom chtěli, aby naše organizace v rámci projektu byla centrem pro pečující. Zřídili bychom zde novou službu, která by fungovala asi v rámci odborného sociálního poradenství.

Kdy nové centrum spustíte?

Projekt se má začít realizovat někdy od června příštího roku. Službu bychom poskytovali nejspíš u nás v budově (Žižkova 106 – pozn. red.). Máme zde odpovídající prostory i pracovnici, se kterou jsem předběžně hovořila, že by se této problematiky ráda ujala. Je to člověk, který má zkušenosti jak z pobytové, tak z terénní služby. Další odpovídající prostory máme také v Domech s pečovatelskou službou Za Prachárnou.

Bude nové centrum pro ICSS znamenat zvýšené náklady nebo potřebu přijmout nové pracovníky?

Ne. Vyjdeme z personální základny, kterou máme. Mám to namyšlené tak, že vyčlením jednu pracovnici pro centrum s tím, že pokud bychom se zapojili do projektu, tak je to částečně financováno z jeho rozpočtu.

Znamená to, že člověk, který si v nemocnici vyzvedne nepohyblivého seniora a chce ho mít doma, se bude moci obrátit přímo na centrum pro pečující? U vás získá tedy praktické informace, co má dělat dál?

Je to tak. Naším cílem není, abychom lidi honili po všech možných institucích, ale aby u nás dostali ucelenou nabídku toho, co je potřeba udělat. Nejenom nabídku, ale i pomoc s vyřizováním, ať už to jsou různé příspěvky, dávky, kompenzační pomůcky atd. Nabídneme mu všechny služby, které jsou v Jihlavě dostupné.

Co vy osobně si od toho slibujete?

To, že lidé nebudou vystresovaní a vynervovaní běhat po celé Jihlavě a shánět potřebné informace, ale že přijdou k nám a u nás dostanou balíček toho, co je potřeba vyřídit a navíc nabídku s pomocí při vyřizování.

V čem by vámi zmíněná nabídka pomoci s vyřizováním konkrétně spočívala?

Všechny potřebné tiskopisy zde máme běžně k dispozici. U nás je mohou klienti vyplnit. Na úřad práce tiskopisy můžeme distribuovat třeba my. Žadateli pak řekneme, jaké další kroky budou ze strany úřadu práce následovat, když si budou vyřizovat například příspěvek na péči. Jsme tam schopni přijít a být nápomocni i při samotném vyřizování. Jsou tu také organizace, které půjčují různé kompenzační pomůcky. I v tom jsme schopni pomoci. Plus tu jsou další věci, které se dají řešit přes lékaře nebo revizního lékaře. Například, že předepíší polohovací postel.

Znamená to, že u vás by pečující osoba vyplnila potřebné dokumenty   a vy byste řekli, jak má dál postupovat?

Řekli bychom, že je tam může zanést sama, nebo je tam můžeme doručit my. Úřady práce mají schránky, do kterých může dokumenty hodit v podstatě kdokoliv. Takže klienty nemusíme honit na úřad práce, v rámci nějaké činnosti tam potřebné formuláře odneseme my.

Nabídne nové centrum svým klientům i některé další služby?

My bychom chtěli, abychom nefungovali jenom na úrovni vyřizování nějakých dávek nebo příspěvků. Součástí projektu je i nabídka záležitostí, které posílí kompetence pečujících.

O co se jedná?

To znamená, že jim někdo například ukáže, jak se polohuje postel, že jim někdo ukáže, jak se provádí hygiena na lůžku, jak se pečuje o defekty nebo třeba, jak se projevuje člověk s nějakou formou demence. Jedná se nám o to, aby lidé nebyli nešťastní, že se doma něco děje a neví, proč to je. Budou se moci naučit nějaké gryfy, když jim člověk spadne. Bezvládné tělo je těžší než skutečná hmotnost člověka. To naše pečovatelky umí. Máme také lektory, kteří se v této oblasti pohybují a umí poradit.

Máte už představu o provozní době centra pro pečující?

Pracovnice tady bude pondělí až pátek v běžné pracovní době. Je vždy možná individuální domluva s rodinou.

Kolik za vaše služby klienti zaplatí?

Nebude je to stát nic. Odborné sociální poradenství je ze zákona zdarma.

Může vám nabídnout své služby naopak člověk, který má dlouholetou zkušenost s pečováním o blízkou osobu?

Ano. Chtěla bych oslovit pečující, aby řekli, co si zažili a prožili. Mám pár typů a ráda bych je zapojila a využila jejich zkušenosti.

Diskuze k článku