Sněhová nadílka přináší každý rok na silnicích Vysočiny komplikace. Týká se to nejen řidičů osobních aut či kamionů, ale také linkových autobusů a jejich cestujících.

 S problémy při cestě linkovým spojem se před Vánocemi setkala i paní Alena ze Želetavy. „Jela jsem autobusem domů a u Stonařova jsme najednou uvízli kvůli kamionům, které nemohly vyjet kopec,“ vzpomíná.

 Cestující prý v tu chvíli neměli žádné informace. „Lidé byli naštvaní a křičeli, co se bude dít. Řidič nic nevěděl, a ani mu nikdo nevolal, takže jsme netušili, jak dlouho tam budeme stát. Cesta z Jihlavy do Želetavy nám nakonec trvala hodinu a půl, to je jako kdybychom jeli do Prahy,“ dodává Alena.

 Paradoxní je, že ona sama informace o tom, jak to na silnici vypadá, měla. „Chvíli před autobusem jela stejnou cestou moje maminka, takže mi volala, co se tam děje. Nakonec jsem cestující musela informovat já,“ směje se Alena.

 Podle mluvčího společnosti ICOM transport Petra Palovčíka se řidič může rozhodnout, že nebude pokračovat v jízdě. Týká se to situací, kdy vjede do rizikového úseku, kde by mohlo dojít k ohrožení cestujících.

 „Má zároveň povinnost informovat o situaci našeho dispečera, který pak předá informace silničářům,“ dodává Palovčík.

 Pokud autobus přijede do svého cíle pozdě, má cestující právo žádat po řidiči potvrzení. „V případě, že dojde ke zpoždění, a cestující požaduje zpožděnku, tak mu ji řidič vydá,“ vysvětluje Palovčík.

 Podle mluvčího informují řidiče autobusů o neprůjezdných komunikacích, náledí nebo kalamitách i samotní dispečeři ICOMu. Musí ale dopředu o situaci vědět.

 Dispečink silničářů prý firmě ICOM žádné informace nedává. „Naopak jej pravidelně informují naši dispečeři,“ říká mluvčí.