Klára Novická

Ladislava Brabencová
editor, šéfredaktor webu
tel.:+420 567 578 038
mobil:+420 737 587 692
brabencova@jihlavske-listy.cz

 Bezpečnostní kamera namířená přímo na zkušební kabinku rozčílila nakupující v jednom z jihlavských supermarketů.

 Zaměstnanci a ochranka jihlavského hypermarketu Albert mohli několik měsíců sledovat zákazníky zkoušející si oblečení ve zkušební kabince. Přímo na ně totiž mířila bezpečnostní kamera.

 „Manželka si v oddělení textilu zkoušela v kabince oblečení. Vzhledem k mé nudě jsem se rozhlížel po obchodě, a co jsem nenašel,“ říká Jaroslav Pohořelý z Jihlavy, který na kameru na stropě, namířenou přímo na kabinku, upozornil naši redakci.

 „I po zatažení závěsu, což jsem posléze vyzkoušel, měla kamera pěkný „výhled“ do kabinky,“ dodává.

 Podle mluvčí prodejen Albert Judity Urbánkové v tomto případě došlo „k chybě na straně několika odpovědných osob“.

 „Tento nedostatek byl způsoben při takzvaném remodelingu prodejny, kdy se posunují regály a mění se uspořádání prodejní plochy,“ vysvětluje, proč kamera minimálně několik týdnů směřovala přímo do zkušební kabinky. 
„Odpovědný zaměstnanec zapomněl posunout tuto zmíněnou kameru tak, jak hovoří naše interní procedury. Osoby, které tento incident způsobily, nebo tolerovaly, budou personálně a finančně postiženy,“ dodává Urbánková.

 Kameru v hypermarketu minulý týden ve čtvrtek po stížnosti Jaroslava Pohořelého nasměrovali tak, aby nezabírala vnitřní prostor kabiny, a současně byl podle mluvčí Urbánkové objednán odborný servis na přemístění kamery. „Panu Pohořelému jsme písemně poděkovali a omluvili se za způsobené nepříjemnosti,“ poznamenává k tomu.

 „V žádném případě není přípustné využívání kamerových systémů v prostorách určených k ryze soukromým úkonům – WC, šatny, sprchy atd. Tudíž ani zkušební kabiny,“ upozorňuje Hana Štěpánková, mluvčí Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

 Podle ÚOOÚ správce systému musí na přítomnost kamer upozorňovat cedulí. Ta sice je v případě jihlavského hypermarketu vlevo na vchodových dveřích, na první pohled ale není nijak zvlášť viditelná.

 Přitom podle zákona by každé místo, kde jsou kamery, mělo být viditelně označeno. A to podle ÚOOÚ tak, aby devět lidí z deseti vědělo, že jsou monitorováni.

 Na otázku, jestli ÚOOÚ v minulosti řešil podobný případ na Vysočině, jeho mluvčí reagovala s tím, že si ÚOOÚ nevede teritoriální statistiku. „Nicméně stížnost na zaměření kamery do zkušební kabinky už řešil,“ doplňuje.

 Pokud už byl problém v prodejně odstraněn, prokazovat zpětně pochybení by podle Štěpánkové prakticky nebylo možné. „Bylo by posuzováno podle rozsahu zásahu do soukromí, například počtu postižených zákazníků, zabezpečení pořízených záznamů, jejich eventuálního úniku či zveřejnění a na základě zjištění by byla stanovena sankce,“ popisuje obecný postup mluvčí.

 Podle ní musí být doba uchovávání jakýchkoli legálně pořizovaných záznamů jasně organizačními pravidly stanovena. Stejně jako to, kdo k záznamům má přístup a účel jejich pořizování, kterým je vyloučeno jakékoliv použití k jinému účelu.

Diskuze k článku